Protokoll az üzleti életben

 

A képzés célja
A képzés célja, hogy az üzleti életben lényeges protokoll szabályokat és a viselkedéskultúra fontos elemeit átadja a résztvevőknek, segítsen nekik eligazodni a nemzetközi illem-és etikett szabályok között, mely elősegíti a hatékony üzleti kommunikációt és nagyban hozzájárul egy üzlet sikerességéhez. 

Kinek ajánljuk
Ügyfélkapcsolati területen dolgozó, valamint a protokoll iránt érdeklődő munkatársak részére ajánljuk.

Főbb témakörök

·                                 A viselkedéskultúra alapfogalmai, rövid történelmi áttekintése

·                                 Az öltözködés illemszabályai az üzleti életben

·                                 Az üzleti tárgyalás alapszabályai

·                                 Telefonálás illemtana

·                                 Kapcsolattartás szabályai levélben, e-mailben

·                                 Internet – etika a világhálón

·                                 Üzleti rendezvények protokollja

·                                 A nemzetközi viselkedéskultúra szabályai az üzleti életben

·                                 Gyakorlatok

Tanúsítvány
A képzésen résztvevők a sikeres vizsgát követően „Protokoll az üzleti életben” megnevezésű képzésről szóló tanúsítványt kapnak. Aki nem kíván vizsgázni, vagy sikertelen vizsgát tesz, részvételi igazolást kap. A vizsga megismételhető.

Előképzettségi feltétel
Ajánlott a középfokú végzettség

A tanfolyam időtartama
2 nap

A tanfolyam díja
82.000Ft + ÁFA (vizsgadíj 12.000Ft + ÁFA)

Amennyiben egy megrendelőtől adott tanfolyamra három vagy annál több fő jelentkezik, 10% kedvezményt adunk a képzések árából.
Képzéseinket kihelyezett formában is megtartjuk, kérje egyedi ajánlatunkat.